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            新闻资讯

            负责任矿物保证程序申诉机制

            • 分类:业务公告
            • 作者:
            • 来源:
            • 发布时间:2021-02-20
            • 访问量:0

            【概要描述】

            负责任矿物保证程序申诉机制

            【概要描述】

            • 分类:业务公告
            • 作者:
            • 来源:
            • 发布时间:2021-02-20
            • 访问量:0
            详情

            Purpose 目的

            一个程来接收、评估和定本任矿问题所决定的诉。本件详列明如人对本公司所做决定提起申诉,本公司及申诉须遵守的程序。

            一般要求:

            ·  只有受到不利决定影响的实体才有资格提出申诉;

            ·  除申诉委员会另有决定外,申诉不得中止正在申诉决定的效力;

            ·  生产运营科须确保本程序的所有条文均获遵守而不受损害,并不得干预申诉委员会的程序及决定;

            ·  在特殊情况下,申诉委员会可以延长本程序中规定的办理时限,但应通知所有相关方;

            ·  所有往来信件,包括最终决定和后续行动,均应以中文书写,并以电子、硬盘拷贝或两者同时存档,并保存至少五(5)年;

            ·  在作出决定并通知所有当事方之前,参与这一程序的所有当事方不得泄露申诉事宜;

            ·  就单一事件提出申诉的次数只限于一次-申诉委员会的决定为最终决定。

            受理申诉事项

            本申诉程序所涵盖的申诉种类包括

             实质性申诉:对本公司就负责任矿产事宜作出的决定提起申诉。

             程序申诉:关于本公司作出决定程序提起申诉。

            申诉途径

            ··  电话:0379-68659236

            ··  传真:0379-68659258

            ··  邮件:liudz@cn.cmoc.com

            ··  信件:河南省洛阳市栾川县合峪镇合峪村

            ··  直接来访

            特定事项

            下列事项不属于本申诉程序的范围

            ·  关于本公司供应链政策等管理文件或支持文件变更的申诉;

            ·  那些琐碎的、恶意的、无理取闹的,或者看起来是为了获得竞争优势而产生的申诉;

            ·  除特殊情况外,没有令人信服的客观证据支持的申诉,在仅以传闻为依据的情况下,不予 调查;

            ·  匿名申诉,除非与举报有关(见上文)。

            申诉程序

            所有的申诉都是以公正的方式处理和记录的。公正意味着它是基于一个一致的程序,不偏袒任何一方,记录意味着决策过程和结果的决定被写下来,并向所有请求他们的人提供。一份公共报告将记录过程和结果过程如下:属于本申诉程序的范围

            1关于本公司供应链政策等管理文件或支持文件变更的申诉;

            2那些琐碎的、恶意的、无理取闹的,或者看起来是为了获得竞争优势而产生的申诉;

            3除特殊情况外,没有令人信服的客观证据支持的申诉,在仅以传闻为依据的情况下,不予 调查;

            4匿名

            发起

            申诉应在我司决定通知后的十(10)个工作日内收到。申诉人应及时有效通知我司。申诉应包含以下内容:

            1.申诉人的姓名、联系方式;单位申诉由申诉方的法定代表人签名;

            2.申诉的事由;

            3.须附有有关文件证明;

            4.在提出申诉前,请列明为解决有关问题而采取的措施;

            5.签署一项关于申诉方自愿承担申诉过程中可能产生费用的协议;

            6.协议还应包含同意遵守本程序的条款。

            受理

            生产运营科应在收到申诉后的十(10)个工作日内,确认已收到申诉,并仅根据上述各项规定,确认受理或驳回申诉。

            公司只受理符合上文第 2)和第 3)条所述所有条件的申诉。如申诉不符合上述规定,公司可就如何正确处理申诉提出建议。申诉因非实质性或程序性而被认为不予受理的,应当以书面形式向申诉人作出解释,并记入申诉簿。不得采取进一步行动。审裁处收到有效的申诉后,会对申诉进行初步复核,以决定申诉可否在不成立申诉委员会的情况下获得解决,除非申诉人在申诉开始时明确表示希望申诉委员会参与。

            撤回

            。

            文件管理

            生产运营科在申,以下内容

            1. 申

            2. 申,

            3.

            申诉委员会

            在每宗申诉中,如对我司的决定提出申诉,而有关申诉已获生产运营科接纳,则须成立申诉委员会。生产运营科应召集由生产运营科委任的三(3)名代表组成的申诉小组。

            诉一旦受理,应将申诉委员会成员的名单通知申诉人,并应要求申诉人书面确认接受申诉委员会人员构成。申诉人如无书面异议则默认为接受申诉委员会人员构成。

            申诉人有权质疑任任何一名申诉委员会成员的资格,如果质疑合理有据,生产运营科须选择一名接替委员加入申诉委员会。

            受理时限

            定后十五(45)个天内,、复核。专家组应尽一切努力在截止日期前完成工作。在极少数情况下,可能需要额外的时间,如果专家组一致认为需要额外的时间,则应通知质量主管经理并要求一个具体的、有限的时间延长。如果专家组不能就延期的必要性达成一致意见,质量主管经理应审查异议的原因并作出决定。

            必要措施

            ,。这:

            1.咨,或

            2.要/或资料

            申诉方积极配合

            。申停止。

            决议

            ,生产运营科。下列 :

            1.拒,维持

            2.支,推翻

            决策机制

            申诉委员会应以协商一致方式对申诉作出决定。申诉委员会如不能以协商一致方式作出决定,应进行表决, 以简单多数作出决定。如专家组成员在三(3)天或更长时间内无法完成决策过程,如不愿投票或对通信无 反应,质量主管经理应确定并作出替换。

            决议的形成

            ,生产运营科对决议的申诉。质量主管经理,达给,包括

            1.申

            2.申

            3.任建议

            保密条款

            申诉和申诉人以及回应的保密性应按照有关的钨业公司的规定得到?;?。除质量主管经理、公司法律顾问、申诉委员会外,与公司有关的任何其他实体,除最终裁决外,均不得获得有关程序的详细信息。这特别排除了向公司成员公司提供细节。它并不排除申诉人向客户或其他有关方面作出披露。

            附表《RMI申诉处理登记表

             

             

            洛阳栾川钼业集团钨业有限公司

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